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Informations d'entreprise : ce qu'un visiteur cherche et ne trouve pas
Un moyen de contact, une adresse, des mentions légales, une politique de confidentialité. Les éléments qui décident si un visiteur vous fait confiance.
- Poids dans le score
- 6/100
- contrôles dans cette catégorie
- 15
Pourquoi cela compte
C'est la catégorie où les sites vitrines perdent le plus de points, et c'est aussi la plus simple à corriger : il s'agit d'ajouter des informations que vous possédez déjà. L'absence de mentions légales ou de politique de confidentialité est en outre un risque de conformité, pas seulement une perte de score.
Les contrôles exécutés
La liste ci-dessous est celle de l'audit, générée depuis son catalogue — elle suit le produit, elle ne le décrit pas de mémoire.
- Adresse e-mail de contact présente
- Adresse postale identifiable
- Appel à l'action explicite présent
- Conditions générales (CGU/CGV) accessibles
- Éléments de réassurance présents (avis, certifications, garanties)
- Formulaire de contact ou de capture présent
- Le titre principal porte une proposition de valeur
- Lien vers les mentions légales présent
- Numéro de téléphone présent
- Page "À propos" accessible
- Politique de confidentialité accessible
- Profils sociaux liés depuis le site
- Recueil de consentement cookies en place
- Section FAQ ou aide présente
- Un moyen de contact est accessible depuis la page
Vérifiez votre site sur ces contrôles
Un scan gratuit exécute ces contrôles et ceux des 10 autres catégories, et vous rend le détail de chaque échec avec sa solution.
Scanner mon site gratuitementLes autres catégories
- Sécurité d'un site web : ce qu'un audit vérifie vraiment
- Performance web : ce que mesure réellement un audit
- Audit SEO technique : les fondations avant les mots-clés
- Qualité du contenu : lisibilité, structure et intention
- Design et accessibilité : ce qui se mesure objectivement
- Visibilité auprès des IA génératives (GEO)
- Stack technique : ce que révèle votre infrastructure
- Compatibilité mobile : au-delà du responsive
- Mesure d'audience : savoir ce qui se passe sur votre site
- Budgets de performance : des seuils, pas des impressions